فيما يلي كيفية استرداد الأموال:
- إذا كنت قد دفعت مقابل طلبك بواسطة بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر، فسيتم ردّ المبلغ المستحق إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي. قد يستغرق المصرف أو جهة إصدار البطاقة 4-15 يوم عمل إضافيًا لإتمام عملية تحويل المبلغ.
- إذا كنت قد دفعت عبر كي نت أو باستخدام قسيمة إرجاع أو نقاط شكرنز، ستتلقى المبلغ المسترد على "رصيدي" في حسابك أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا.
- كما تعلم، إذا كنت قد اخترت الدفع نقدًا عند الاستلام، فلن يكون هناك ردًا للأموال لأنك لم تقم بالدفع مقابل طلبك بعد.